Стоимость доставки по Санкт-Петербургу составляет 150 руб.^{_{1, 4}} , доставка осуществляется без какой-либо предоплаты ^₂.

Мы также осуществляем доставку по Ленинградской области и другим городам РФ, стоимость и сроки доставки уточняются у менеджеров отдела продаж.

Доставка по России осуществляется только после 100% оплаты выбранного Вами товара и стоимости самой доставки. Стоимость и сроки доставки в другие города РФ рассчитываются согласно тарифам EMS Почта России  www.emspost.ru.

В том случае, если предпочтительной является оплата по безналичному расчету, то по завершению обработки заказа, необходимый для оплаты счет Вам выставит менеджер отдела продаж.

Для того чтобы оплатить выбранный Вами товар через систему ЯндексДеньги, перед тем, как произвести электронный перевод, необходимо указать номер Вашего заказа в примечании к электронному платежу.

Мы предоставляем услугу предварительного заказа: любой понравившийся товар Вы можете приобрести одним из первых практически в день его появления на российском рынке! Для этого Вам необходимо, отследив момент появления данного товара на нашем ресурсе, с пометкой ПРЕДЗАКАЗ, оформить заказ на него и произвести электронный перевод, обязательно указав номер Вашего заказа в примечании к электронному платежу. Сумма, необходимая для предварительного заказа, составляет 1000 рублей. В день появления предварительно заказанного Вами товара на нашем складе, Вам в незамедлительном порядке позвонит менеджер отдела продаж ФонЛаб для согласования дальнейших действий по доплате и доставке Вашего заказа.

Подробнее о способах оплаты Вы можете узнать из раздела «Способы оплаты».

Условия обмена или возврата товара

Наши покупатели имеют право на обмен или возврат приобретенного у нас товара в течение пятнадцати дней со дня его передачи. Процедура обмена или возврата осуществляется в течение десяти дней с момента Вашего заявления на обмен или возврат товара, которое необходимо оставить в устной форме по телефонам, указанным на сайте, или в письменной, воспользовавшись «обратной связью», или icq-консультантом. Обмен или возврат приобретенного у нас товара будет произведен в назначенное время и по указанному Вами адресу сотрудником нашей курьерской службы (самостоятельно клиентом возврат товара на склад компании ФонЛаб осуществляться не может). Стоимость выезда курьера для обмена или возврата товара составляет 900 рублей.

Данное предложение действует только в том случае, если товар приобретался за наличный расчет, не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, пленки, фабричные ярлыки. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае технически исправного товара, причиной отказа в обмене или возврате, со стороны компании ФонЛаб, может послужить специфика приобретенного товара или же заполненный гарантийный талон, являющейся неотъемлемой часть комплектации товара.

¹ В обозначенный период времени осуществляется доставка мобильных телефонов, коммуникаторов, смартфонов, bluetooth устройств, карт памяти, цифровых фотоаппаратов. По всем остальным позициям, доставка осуществляется в период от 4 до 24 часов, в зависимости от выбранного товара. Время доставки выбранного товара Вы всегда можете уточнить у менеджеров отдела продаж ФонЛаб.

_² Обращаем Ваше внимание, на то что доставка ноутбуков стоимостью свыше 20000 руб. осуществляется на следующий день после внесения Вами предоплаты в размере 1000 руб. на один из наших электронных счетов, либо по приходно-кассовому ордеру и чеку сотруднику нашей курьерской службы. 

^₃ Такие товары как Apple iPhone, iPad, Apple MacBook доставляются, исключительно, на офисные адреса со стационарным городским телефоном, или же, Вы можете забрать зарезервированный Вами товар данной категории в одном из наших офисов по адресу ул. Уральская д. 4, лит Б, с 12:00 до 19:00.  

^₄ Доставка в нижеперечисленные районы Ленинградской области составляет 300 рублей, независимо от выбранного района. Так же, компания оставляет за собой право увеличить стоимость доставки со 150 руб. до 300 руб., по причине существенной удаленности адреса от ближайшей станции метрополитена. 

1) Колпинский район Санкт-Петербурга: г. Колпино, пос. Металлострой
пос. Петро-Славянка, пос. Понтонный, пос. Сапёрный, пос. Усть-Ижора.
2) Кронштадтский район Санкт-Петербурга: г. Кронштадт.
3) Курортный район Санкт-Петербурга: г. Зеленогорск, г. Сестрорецк, пос. Белоостров, п. Комарово, пос. Молодёжное, пос. Песочный, пос. Репино, пос. Серово, пос. Смолячково, пос. Солнечное, пос. Ушково.
4) Петродворцовый район Санкт-Петербурга: г. Ломоносов, г. Петергоф, пос. Стрельна.
5) Приморский район Санкт-Петербурга: пос. Лахта, пос.Ольгино, м.о. Юнтолово, пос. Лисий нос.
6) Пушкинский район Санкт-Петербурга: г. Павловск, г. Пушкин, пос. Александровская, пос. Тярлево, пос. Шушары.